Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Leistungsübersicht
    Mit dem Absenden dieses Formulars beantragen Sie eine Ersatzbescheinigung, die von Delta Erste-Hilfe Kurse ausgestellt wird. Diese Dienstleistung wird gegen eine nicht erstattungsfähige Bearbeitungsgebühr erbracht
  2. Berechtigung

Die Ersatzbescheinigung kann nur vom ursprünglichen Teilnehmer oder einem autorisierten Vertreter beantragt werden. Ein Identitätsnachweis kann erforderlich sein.

  1. Zahlungsbedingungen
     Für die Bearbeitung jeder Ersatzbescheinigung fällt eine Gebühr von 15 bis 25 Euro an.
     Die Zahlung muss über die auf dieser Website angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.
     Bestellungen werden erst bearbeitet, wenn die Zahlung erfolgreich eingegangen ist.
  2. Bearbeitungszeit
     Ersatzbescheinigungen werden innerhalb von 1 bis 5 Werktagen nach Zahlungsbestätigung ausgestellt.
     Die Bearbeitungszeit kann in Stoßzeiten oder aufgrund unvorhergesehener Umstände variieren.
  3. Keine Rückerstattung
     Die Gebühr für die Ersatzbescheinigung ist nicht erstattungsfähig. Bei fehlerhaften oder unvollständigen Angaben des Antragstellers kann eine erneute Beantragung und Zahlung erforderlich sein.
  4. Richtigkeit der Angaben: Sie sind dafür verantwortlich, beim Ausfüllen des Formulars genaue und vollständige Angaben zu machen. Delta Erste Hilfe Kurse  haftet nicht für Fehler, die durch falsche Angaben des Antragstellers entstehen.
  1. Zustellung der Bescheinigungen
     Bescheinigungen werden elektronisch an die im Formular angegebene E-Mail- Adresse gesendet, sofern nicht anders angegeben. Für die physische Zustellung können zusätzliche Versandkosten anfallen.
  1. Datenschutzrichtlinie
    Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt. Die angegebenen Informationen werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Antrags auf eine Ersatzbescheinigung verwendet.
  2. Recht auf Ablehnung des Services Delta Erste-Hilfe-Kurse  behält sich das Recht vor, einen Antrag auf eine Ersatzbescheinigung abzulehnen, wenn ein Betrugsverdacht besteht oder die Berechtigungskriterien nicht erfüllt werden.
  3. Kontaktinformationen
    Bei Fragen oder Anliegen zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte unter: Telefon: +49
    176 36360964
    Mail: info@delta-erstehilfe.de

Dein direkter Draht zu uns

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